Migration Plan

แผนการย้ายข้อมูลจาก
Google Workspace
ไป Microsoft 365

15 วันทำการ
6 ระยะหลัก
100% ความสำเร็จ
เตรียมความพร้อมและตั้งค่าระบบ
วันที่ 1-2
รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น ตั้งค่า Microsoft 365 Tenant และกำหนดค่าความปลอดภัย
M365-01
ประชุมและรวบรวมข้อมูล

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ประชุมเริ่มต้นโครงการและกำหนดขอบเขต
  • รวบรวมข้อมูลโดเมน DNS และรายชื่อบัญชีผู้ใช้
  • จัดซื้อ Microsoft 365 License ตามจำนวนที่ต้องการ
ผู้รับผิดชอบ: ผู้จัดการโครงการ + ทีม IT
M365-02
ตั้งค่า Microsoft 365 Tenant

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • สร้าง M365 Tenant และตั้งค่าเบื้องต้น
  • เพิ่มและยืนยันโดเมนของลูกค้า
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมเครือข่าย
M365-03
กำหนดค่า DNS และความปลอดภัย

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ตั้งค่า DNS Records (SPF, DKIM, DMARC)
  • กำหนดค่า Security และ Mail Flow Rules
ผู้รับผิดชอบ: ทีมเครือข่าย + ทีมความปลอดภัย
สร้างบัญชีและเตรียมการย้าย
วันที่ 2-3
สร้างบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดและเตรียมความพร้อมสำหรับการย้ายข้อมูลจาก Google Workspace
M365-08
สร้างบัญชีผู้ใช้ตามจำนวนบัญชี

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • สร้างบัญชีผู้ใช้บน Microsoft 365 ตามรายชื่อที่ได้รับ
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-09
กำหนด License และสิทธิ์ผู้ใช้

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • มอบหมาย License ให้ผู้ใช้ตามจำนวนบัญชี
  • กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามตำแหน่งงาน
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ผู้จัดการโครงการ
M365-10
สร้าง Distribution Groups และ Shared Mailboxes

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • สร้างกลุ่มอีเมลตามความต้องการ
  • ตั้งค่า Shared Mailbox สำหรับทีมงาน
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ฝ่ายบุคคล
M365-11
ขอ Application Password จากลูกค้า

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ลูกค้าสร้าง App Password สำหรับแต่ละบัญชี
  • รวบรวมและตรวจสอบ App Password ทั้งหมด
ผู้รับผิดชอบ: ลูกค้า + ทีม IT
M365-12
ทดสอบการเชื่อมต่อ Google Workspace

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ทดสอบ App Password และการเชื่อมต่อ
  • ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแต่ละบัญชี
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-13
ตั้งค่า Migration Endpoint

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • กำหนดค่าการเชื่อมต่อสำหรับการย้าย
  • ตั้งค่า Migration Configuration
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมเครือข่าย
การย้ายข้อมูล Pilot และ Full Migration
วันที่ 4-5
ย้ายข้อมูลทั้งหมดจาก Google Workspace ไป Microsoft 365 โดยเริ่มจากกลุ่มทดสอบก่อน
M365-14
สร้าง Migration Batch ชุดแรก (Pilot Group)

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • สร้าง Pilot Batch สำหรับทดสอบการย้าย
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-15
เริ่มการย้ายข้อมูลกลุ่มแรก (Pilot Migration)

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ย้ายข้อมูล Pilot Group และตรวจสอบ
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-16
ตรวจสอบและยืนยันผลการย้าย Pilot Group

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูล
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ผู้จัดการโครงการ
M365-17
สร้าง Migration Batch ชุดต่อไป

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • สร้าง Batch สำหรับบัญชีที่เหลือ
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-18
เริ่มการย้ายข้อมูล ชุดต่อไป

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ย้ายข้อมูลบัญชีที่เหลือทั้งหมด
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-19
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลทั้งหมด

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ตรวจสอบข้อมูลทุกบัญชีก่อน Go-Live
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ผู้จัดการโครงการ

การทดสอบและเปิดใช้งานระบบ

ระยะที่ 7-8: ทดสอบระบบและเปิดใช้งาน Microsoft 365

ระยะที่ 7-8: การทดสอบและ DNS Cutover
วันที่ 6-7
ทดสอบระบบให้ครบถ้วนและเปลี่ยนผ่านระบบไป Microsoft 365 อย่างเป็นทางการ
M365-20
ตั้งค่า Mail Flow และ Transport Rules

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • กำหนดค่า Rules และ Policies
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมเครือข่าย
M365-21
ตั้งค่า Security และ Compliance Policies

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • กำหนดนโยบายความปลอดภัย
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมความปลอดภัย
M365-22
ทดสอบการส่ง-รับอีเมลทั้งหมด

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ทดสอบ Inbound/Outbound Email
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-23
ทดสอบ Outlook Client และ Mobile Access

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ทดสอบการเชื่อมต่อ Outlook และมือถือ
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-24
อัพเดท MX Records สำหรับ Go-Live

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • เปลี่ยน MX Records ให้ชี้ไป Microsoft 365
  • รอ DNS Propagation
ผู้รับผิดชอบ: ทีมเครือข่าย + ทีม IT
M365-25
ตรวจสอบระบบและการทำงานหลัง Go-Live

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ตรวจสอบการทำงานของระบบใหม่
  • ยืนยันว่าระบบทำงานปกติ
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-26
แจ้งผู้ใช้และให้คำแนะนำการใช้งาน

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
  • ให้คำแนะนำการใช้งานเบื้องต้น
ผู้รับผิดชอบ: ผู้จัดการโครงการ + ทีม IT
การสนับสนุนและติดตามหลัง Go-Live
วันที่ 7-14
ให้การสนับสนุนผู้ใช้และติดตามระบบอย่างใกล้ชิดหลังจากเปิดใช้งาน
M365-27
ติดตามและแก้ไขปัญหาวันแรก

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ให้การสนับสนุนผู้ใช้งานวันแรก
  • แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทันที
ผู้รับผิดชอบ: ทีม IT + ทีมสนับสนุน
M365-28
ติดตามและรายงานสถานะหลัง Go-Live

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ติดตามการทำงานประจำวัน
  • แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • รายงานสถานะให้ผู้บริหาร
ผู้รับผิดชอบ: ผู้จัดการโครงการ + ทีม IT
ระยะที่ 6: ปิดโครงการ
วันที่ 15
จัดทำเอกสารสรุปและส่งมอบโครงการให้ลูกค้าอย่างเป็นทางการ
M365-29
จัดทำเอกสารสรุปโครงการ

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • จัดทำรายงานสรุปและ Lesson Learned
ผู้รับผิดชอบ: ผู้จัดการโครงการ + ทีม IT
M365-30
ส่งมอบระบบและเอกสารให้ลูกค้า

กิจกรรมที่ต้องทำ:

  • ส่งมอบระบบและปิดโครงการ
ผู้รับผิดชอบ: ผู้จัดการโครงการ + ทีมทั้งหมด

สรุป Timeline

15 วันทำการ
6 ระยะหลัก
100% ความสำเร็จ

ประเด็นสำคัญ

  • ลดความซ้ำซ้อน: รวมงานที่สามารถทำพร้อมกันได้เข้าด้วยกัน
  • เพิ่มประสิทธิภาพ: ใช้วิธี Parallel Processing ลดเวลารอ
  • รักษาคุณภาพ: ไม่ลดทอนขั้นตอนสำคัญด้านความปลอดภัย
  • เน้น Critical Path: ให้ความสำคัญกับขั้นตอนที่ส่งผลต่อ Go-Live

Critical Path

  • การย้ายข้อมูล (วันที่ 4-5) - ขั้นตอนสำคัญที่สุด
  • DNS Cutover และ Go-Live (วันที่ 6-7) - จุดเปลี่ยนผ่าน
  • การทดสอบ Pre-Go-Live (วันที่ 6) - ตรวจสอบก่อนเปิดใช้
  • การสนับสนุนผู้ใช้วันแรก (วันที่ 7) - รับประกันความสำเร็จ